DERSİN GENEL BİLGİLERİ

Ders Kodu	Ders Adı	Yıl	Yarıyıl	Teorik	Pratik	Kredi	AKTS
50031YETOS-YON2010	İletişim	0	Bahar	2	0	2	3

Dersin Türü:	Üniversite Seçmeli
Dersin Düzeyi:	Önlisans      TYYÇ:5. Düzey      QF-EHEA:Kısa Düzey      EQF-LLL:5. Düzey
Dersin Öğretim Dili:	Turkish
Dersin Ön/Yan Koşulu:	Yoktur
Dersin Veriliş Şekli:	Uzaktan Eğitim
Dersin Koordinatörü:	Dr. Öğr. Üyesi İREM AYAN DANACILAR
Dersin Öğretim Eleman(lar)ı:	Profesör Dr. PINAR SEDEN MERAL Dr. Öğr. Üyesi ZEYNEP FERİHA EREN KUNT Dr. Öğr. Üyesi İREM AYAN DANACILAR Dr. Öğr. Üyesi SERAP BOZKURT
Dersin Kategorisi:

BÖLÜM II: DERSİN TANITIMI

Dersin Amacı ve İçeriği

Dersin Amacı:

İnsan varlığını sürdürebilmek için iletişime ihtiyaç duymaktadır. İletişim bu yönüyle bireyler arası, toplumlar arası, mekanlar ve zamanlar arası pek çok olguya da yön vermekte, köprü görevi görmektedir. Ders; iletişimin üstlendiği bu misyonu en doğru, en etkili, en etkileşimli şekilde ortaya koyulmasını amaçlamaktadır. Dersin amacı; iletişim süreçlerine yönelik farkındalığı geliştirmek, iletişimin insan hayatındaki önemine psikolojik ve sosyolojik açıdan vurgu yapmaktır.

Dersin İçeriği:

Bu derste iletişim biliminin temel kavramları üzerinde durulmaktadır. İletişim stratejilerini, sınıflandırılması, önemi, amacı, uygulanması konularını işleyerek Halkla ilişkiler alanında görev alacak öğrencilere iletişim çatışmaların çözümü, iç ve dış iletişim sürecin, yönetebilme , empati geliştirme ve zaman yönetimini başarılı bir şekilde gerçekleştirme kapasitelerini geliştirmelerine olanak sağlar.

Derse Özgü Kurallar

Yok

Dersin Öğrenme Çıktıları (DÖÇ)

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ), dersi başarı ile tamamlayan öğrencilerin kendilerinden sahip olmaları beklenen bilgi, beceri ve yetkinlikleri ifade eder. Bu bağlamda, bu ders için tanımlanmış olan Ders Öğrenme Çıktıları aşağıda verilmektedir.

Bilgi (Kuramsal ve/veya olgusal bilgi olarak tanımlanmıştır.)

1) İletişim kavramının kökeni, amaçları, işlevleri, niteliklerini hakkında bilgiye sahip olur.

2) Sözel iletişim, sözsüz iletişim, yazılı iletişim gibi iletişim türlerinin insan hayatındaki önemine vurgu yaparak, ayırt edici özelliklerini bilir.

3) İletişimi etkili yapacak becerileri kuramsal olarak öğrenir. Eğitim ve iş hayatında etkili iletişimin önemine dikkat çeker.

4) İşbirliği kavramının iletişim sürecine etkisini açıklar. Bireyler arası iletişimin toplumsal sonuçlarına dikkat çeker.

Beceriler (Bilişsel ve/veya uygulama becerileri olarak tanımlanmıştır.)

1) Teknolojik gelişmeleri iletişim çerçevesinde yorumlar ve eleştirel bakar.

2) Etkili iletişim sürecini, bireysel ve toplumsal kazanımları ile hayatına uygular.

3) İletişim becerilerini geliştirerek, sosyal hayatına uygular. Eğitim ve iş yaşamında insan ilişkilerini düzenler.

Yetkinlikler ("Bağımsız Çalışabilme", "Sorumluluk Alabilme", "Öğrenme", "İletişim ve Sosyal" ve "Alana Özgü" yetkinlikler olarak tanımlanmıştır.)

1) Araştırma, sorgulama, eleştirme yetkinliğini geliştirerek öğrenme merakını arttırır.

Haftalık Ders Planı

Hafta	Konu	Materyal Paylaşımı *
		Ön Hazırlık	Pekiştirme
1)	İletişime Kavramı/İletişimin Temel Ögeleri	Ders Notları
2)	İletişimin Özellikleri/İletişimin İşlevleri	Ders Notları
3)	Sözel İletişim	Ders Notları
4)	Yazılı İletişim	Ders Notları
5)	Sözsüz İletişim	Ders Notları
6)	Sözsüz İletişim/Renklerin İletişimi	Ders Notları
7)	Bireylerarası İletişim	Ders Notları
8)	Ara Sınav
9)	Dinleme Becerisi	Ders Notları
10)	Empati Becerisi	Ders Notları
11)	Grup İletişimi ve Örgüt İçi İletişim	Ders Notları
12)	İletişim ve İkna	Ders Notları
13)	Kitle İletişimi	Ders Notları
14)	Çevrimiçi İletişim	Ders Notları
15)	Final Sınavı

*Bu alan öğrencilerin ders öncesi hazırlık ve sonrası dersi pekiştirme için paylaşılan ders materyallerini içerir.

Ders İçin Zorunlu/Önerilen Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	Aysel Aziz, İletişime Giriş, Hiperlink Yayınları. Merih Zıllıoğlu, İletişim Nedir?, Cem Yayınevi. Nüket Güz, Etkili İletişim Terimleri, İnkılap Yayınları. Nezih Orhon, Ufuk Eriş, İletişim Bilgisi, Anadolu Üniversitesi Yayınları.
Diğer Kaynaklar:	Aysel Aziz, İletişime Giriş, Hiperlink Yayınları. Merih Zıllıoğlu, İletişim Nedir?, Cem Yayınevi. Nüket Güz, Etkili İletişim Terimleri, İnkılap Yayınları. Nezih Orhon, Ufuk Eriş, İletişim Bilgisi, Anadolu Üniversitesi Yayınları.

DERS ÖĞRENME ÇIKTILARI - PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI İLİŞKİSİ

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ)	1	2	3	4	5	6	7	8
Program Öğrenme Çıktıları (PÖÇ)
1) Kitle iletişim araçlarını mesajı doğru hedef kitleye aktarabilmek üzere kullanır.
1) Gelişen ve değişen dünyanın yeni kavramlarını analiz eder.
1) Halkla İlişkiler ve Tanıtım alanında ki temel, kuramsal ve uygulamalı bilgileri açıklar.
1) İş hayatındaki tüm süreçleri deneyimler.
1) Problemleri analiz edebilme ve çözebilme yetkinliği kazanır.
1) Toplumun değişen ihtiyaçlarını, beklentilerini saptayarak ele aldığı proje içinde kullanır.
2) Etik ve sosyal sorumluluk bilincine sahiptir.
2) Alanında faaliyet gösteren bir işletmede eğitim alanı ile ilgili faaliyetlerde yer alır.
2) Halkla İlişkiler ve Tanıtım mesleğinin kural ve uygulamalarına göre iletişim çalışmalarını bilir.
2) Alana ait olan iletişim enstrümanları tanır.
2) Kurumsal kimlik oluşumu, değişimi ve etkilediği alanları yönetir.
2) Sanat alanlarının iletişim çalışmalarında ki etkisini bilir.
3) Fotoğrafın mesaj değerini ve etkisini bilir.
3) Teorik bilgiler ile uygulamayı karşılaştırır.
3) Hedeflenen amaca uygun mesaj üretimi gerçekleştirir.
3) Alanı ile ilgili iş ve işlemlerde ekip üyesi olarak sorumluluk alır.
3) Gösteren gösterilen ilişkisini anlam bilim üzerinden yorumlar.
3) Halkla İlişkiler ve Tanıtım faaliyetine uygun olan iletişim araçlarını belirler.
4) Halkla ilişkiler kampanya süreçlerini bilir.
4) Yazılı, sözlü iletişim ve etkileşimin farkındadır.
4) Alanında edindiği bilgi ve tecrübeleri derler.
4) Yeni pazar yaratma, lasman ve relasman çalışmalarıyla ciro artışına destek verir.
4) Bir yarı yıl boyunca iş hayatının içinde bulunarak öğrendiği teorik bilgilerini uygular.
4) Propaganda, reklam ve halkla ilişkiler araçlarının farklılıklarını tanır.
5) İş dünyasının ve toplumun beklentileri doğrultusunda gelişen ve üniversitemizin kurumsal çıktıları olarak tanımlamış olduğu yetkinlikleri temel düzeyde kazanır.
5) Basın sözcüsü, kurum sözcüsü gibi temsil alanlarında görev alır.
5) İleri teknolojileri ve dijital dönüşüm ile ilgili gelişmeleri takip eder.
5) Etkinliğin kampanya ile uyum ilişkisini açıklar.
5) Sağlıklı iletişime ihtiyaç duyulan alana göre sosyal sorumluluk çalışmalarını hazırlar.
6) Basın ilişkilerinin önemini kavrar.
6) Yaşamboyu öğrenme bilinci kazanır.
6) Kurumun diline hakim olarak basın bülteni oluşturur.
6) Medya bütçesiyle uyumlu planlama yapar.
7) İletişimin etkisini ölçümleyebilmek için gerekli bilgileri kullanır.
7) Yurttaşlık yeterliliği konusunda bilinç sahibidir.
8) Alanıyla ilgili gelişmeleri girişimci anlayışla değerlendirir.
9) Avrupa Dil Portfolyosunun en az A2 düzeyinde tanımlanan Yabancı Dilde (İngilizce) iletişim kurma yetkinliği kazanır. (Öğretim dili İngilizce olan programlar için B1 düzeyinde).

BÖLÜM III: DERSİN PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI İLE İLİŞKİSİ

Dersin Program Öğrenme Çıktılarına Katkı Düzeyi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Program Öğrenme Çıktıları	Katkı Oranı (1-5)
1)	Kitle iletişim araçlarını mesajı doğru hedef kitleye aktarabilmek üzere kullanır.	5
1)	Gelişen ve değişen dünyanın yeni kavramlarını analiz eder.	5
1)	Halkla İlişkiler ve Tanıtım alanında ki temel, kuramsal ve uygulamalı bilgileri açıklar.
1)	İş hayatındaki tüm süreçleri deneyimler.	5
1)	Problemleri analiz edebilme ve çözebilme yetkinliği kazanır.
1)	Toplumun değişen ihtiyaçlarını, beklentilerini saptayarak ele aldığı proje içinde kullanır.	5
2)	Etik ve sosyal sorumluluk bilincine sahiptir.	5
2)	Alanında faaliyet gösteren bir işletmede eğitim alanı ile ilgili faaliyetlerde yer alır.	5
2)	Halkla İlişkiler ve Tanıtım mesleğinin kural ve uygulamalarına göre iletişim çalışmalarını bilir.
2)	Alana ait olan iletişim enstrümanları tanır.	5
2)	Kurumsal kimlik oluşumu, değişimi ve etkilediği alanları yönetir.	5
2)	Sanat alanlarının iletişim çalışmalarında ki etkisini bilir.	5
3)	Fotoğrafın mesaj değerini ve etkisini bilir.
3)	Teorik bilgiler ile uygulamayı karşılaştırır.	5
3)	Hedeflenen amaca uygun mesaj üretimi gerçekleştirir.	5
3)	Alanı ile ilgili iş ve işlemlerde ekip üyesi olarak sorumluluk alır.	5
3)	Gösteren gösterilen ilişkisini anlam bilim üzerinden yorumlar.	5
3)	Halkla İlişkiler ve Tanıtım faaliyetine uygun olan iletişim araçlarını belirler.
4)	Halkla ilişkiler kampanya süreçlerini bilir.	5
4)	Yazılı, sözlü iletişim ve etkileşimin farkındadır.	5
4)	Alanında edindiği bilgi ve tecrübeleri derler.	5
4)	Yeni pazar yaratma, lasman ve relasman çalışmalarıyla ciro artışına destek verir.	5
4)	Bir yarı yıl boyunca iş hayatının içinde bulunarak öğrendiği teorik bilgilerini uygular.
4)	Propaganda, reklam ve halkla ilişkiler araçlarının farklılıklarını tanır.	5
5)	İş dünyasının ve toplumun beklentileri doğrultusunda gelişen ve üniversitemizin kurumsal çıktıları olarak tanımlamış olduğu yetkinlikleri temel düzeyde kazanır.
5)	Basın sözcüsü, kurum sözcüsü gibi temsil alanlarında görev alır.	5
5)	İleri teknolojileri ve dijital dönüşüm ile ilgili gelişmeleri takip eder.	5
5)	Etkinliğin kampanya ile uyum ilişkisini açıklar.	5
5)	Sağlıklı iletişime ihtiyaç duyulan alana göre sosyal sorumluluk çalışmalarını hazırlar.	5
6)	Basın ilişkilerinin önemini kavrar.	5
6)	Yaşamboyu öğrenme bilinci kazanır.	5
6)	Kurumun diline hakim olarak basın bülteni oluşturur.	5
6)	Medya bütçesiyle uyumlu planlama yapar.	5
7)	İletişimin etkisini ölçümleyebilmek için gerekli bilgileri kullanır.	5
7)	Yurttaşlık yeterliliği konusunda bilinç sahibidir.	5
8)	Alanıyla ilgili gelişmeleri girişimci anlayışla değerlendirir.	5
9)	Avrupa Dil Portfolyosunun en az A2 düzeyinde tanımlanan Yabancı Dilde (İngilizce) iletişim kurma yetkinliği kazanır. (Öğretim dili İngilizce olan programlar için B1 düzeyinde).

BÖLÜM IV: DERSİN ÖĞRENME VE ÖĞRETME YÖNTEMLERİ İLE ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ

Dersin Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

(Üniversitemiz genelinde kullanılan tüm öğrenme ve öğretme yöntemleri sistematik olarak yönetilmektedir. Akademik birimlerden gelen talepler doğrultusunda bölüm/programların öğrenme ve öğretme yöntemleri ilgili kurullarımız tarafından değerlendirilmekte ve uygun bulunursa, üniversite havuzunda toplanmaktadır. Bölüm ve programlar, kendileri için program tasarımlarına uygun olan yöntemleri bu havuzdan seçebilmektedirler. Benzer şekilde, dersler için kullanılması uygun görülen yöntemler de programlar düzeyinde belirlenmiş olan yöntemler arasından seçilebilmektedir.)

Programa Genelinde Kullanılan Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri	Ders İçin Kullanılan Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri
Anlatım
Tartışma
Problem Çözme
Gösterip Yaptırma
Gösterim
Okuma
Ödev
Ders Konferansı
Beyin Fırtınası
Soru Cevap
Bireysel ve Grup Çalışması

Dersin Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri

(Üniversitemiz genelinde kullanılan tüm ölçme ve değerlendirme yöntemleri sistematik olarak yönetilmektedir. Akademik birimlerden gelen talepler doğrultusunda bölüm/programların ölçme ve değerlendirme yöntemleri ilgili kurullarımız tarafından değerlendirilmekte ve uygun bulunursa, üniversite havuzunda toplanmaktadır. Bölüm ve programlar, kendileri için program tasarımlarına uygun olan yöntemleri bu havuzdan seçebilmektedirler. Benzer şekilde, dersler için kullanılması uygun görülen yöntemler de programlar düzeyinde belirlenmiş olan yöntemler arasından seçilebilmektedir.)

Programa Genelinde Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri	Ders İçin Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri
Ara Sınav
Yarıyıl Sonu Sınavı
Kısa Sınav

Dersin Ölçme ve Değerlendirme Yöntemlerinin Başarı Notuna Katkısı

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri	Uygulama Sayısı / Yarıyıl	Katkı Oranı
Kısa Sınavlar	1	% 10.00
Ödev	1	% 10.00
Ara Sınavlar	1	% 30.00
Yarıyıl Sonu Sınavı	1	% 50.00
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİNİN BAŞARI NOTUNA KATKI ORANI		% 50
YARIYIL SONU SINAVININ BAŞARI NOTUNA KATKI ORANI		% 50
Toplam		% 100

BÖLÜM V: DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ

ÖĞRENME VE ÖĞRETME ETKİNLİKLERİ İŞ YÜKÜ
Öğrenme ve Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik Sayısı/Yarıyıl	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Laboratuvar	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Derse Özgü Staj	0	0	0
Arazi Çalışması	0	0	0
Sınıf Dışı Ders Çalışması	0	0	0
Sunum / Seminer	0	0	0
Proje	0	0	0
Ödevler	1	5	5
Öğrenme ve Öğretme Etkinlikleri Toplam İş Yükü	-	-	33
ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME ETKİNLİKLERİ İŞ YÜKÜ
Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri	Etkinlik Sayısı/Yarıyıl	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü
Kısa Sınav	1	5	5
Ara Sınavlar	1	30	30
Yarıyıl Sonu Sınavı	1	50	50
Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri Toplam İş Yükü	-	-	85
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Öğrenme ve Öğretme + Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri)			118
DERSİN AKTS KREDİSİ (Toplam İş Yükü/25.5 Saat)			3