DERSİN GENEL BİLGİLERİ

Ders Kodu	Ders Adı	Yıl	Yarıyıl	Teorik	Pratik	Kredi	AKTS
60414METOZ-ISL0083	Pazarlama İlkeleri	2	Güz	3	0	3	5

Dersin Türü:	Zorunlu
Dersin Düzeyi:	Lisans      TYYÇ:6. Düzey      QF-EHEA:1. Düzey      EQF-LLL:6. Düzey
Dersin Öğretim Dili:	Turkish
Dersin Ön/Yan Koşulu:	Yoktur
Dersin Veriliş Şekli:	Yüz yüze
Dersin Koordinatörü:	Dr. Öğr. Üyesi AYSUN VARAN
Dersin Öğretim Eleman(lar)ı:	Dr. Öğr. Üyesi AYSUN VARAN Profesör Dr. EZGİ UZEL AYDINOCAK
Dersin Kategorisi:	Mesleki Alan

BÖLÜM II: DERSİN TANITIMI

Dersin Amacı ve İçeriği

Dersin Amacı:	Bu dersin amacı; modern yönetimde pazarlama odaklı bir anlayış geliştirmek, “pazarlama konseptinin” temelini vurgulamak, tüketici ihtiyaçları, pazarlama bilgileri, ürün geliştirme, fiyatlandırma, dağıtım, satış, reklam ve promosyonlar ile ilgili kavramları entegre etmektir.
Dersin İçeriği:	Bu derste; pazarlamamanın güncel tanımı ve yaklaşımları, pazarlama süreci, pazarlama karması - ürün, fiyat, yer ve tutundurma-, pazarlama çevresi, pazar bölümlendirme, hedef pazarlama, konumlandırma, sosyal pazarlama ve etik konuları işlenecektir.

Dersin Öğrenme Çıktıları (DÖÇ)

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ), dersi başarı ile tamamlayan öğrencilerin kendilerinden sahip olmaları beklenen bilgi, beceri ve yetkinlikleri ifade eder. Bu bağlamda, bu ders için tanımlanmış olan Ders Öğrenme Çıktıları aşağıda verilmektedir.

Bilgi (Kuramsal ve/veya olgusal bilgi olarak tanımlanmıştır.)

1) Tüketici davranışlarını ve örgütsel pazarlar ile endüstriyel alıcıları tanımlayarak müşteri ilişkileri ve pazarlama yoluyla değer yaratabilir.

2) Pazarlama ortamını analiz eder ve pazarlama ile kurumsal stratejileri birleştirir.

3) Perakendecilik ve toptancılık konularını tanımlar.

4) Küresel pazarlara giriş stratejilerini bilir.

Beceriler (Bilişsel ve/veya uygulama becerileri olarak tanımlanmıştır.)

1) Ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma faaliyetlerini planlar ve yürütür.

Yetkinlikler ("Bağımsız Çalışabilme", "Sorumluluk Alabilme", "Öğrenme", "İletişim ve Sosyal" ve "Alana Özgü" yetkinlikler olarak tanımlanmıştır.)

1) Pazarlamada etik ve sosyal sorumluluğu anlar.

Haftalık Ders Planı

Hafta	Konu	Materyal Paylaşımı *
		Ön Hazırlık	Pekiştirme
1)	Pazarlama: Müşteri Değeri ve Bağlılığı Yaratmak	Ders Notları
2)	İşletme ve Pazarlama Stratejisi: Müşteri Kazanımı, İlişkileri ve Değeri Oluşturmak için Ortaklık	Ders Notları
3)	Pazarlama Çevresinin İncelenmesi	Ders Notları
4)	Müşteri İçgörüsü Edinmeye Yönelik Bilgi Yönetimi	Ders Notları
5)	Tüketici Pazarlamarı ve Satın Alma Davranışları	Ders Notları
6)	Endüstriyel Pazarlar ve Satın Alma Davranışı	Ders Notları
7)	Müşteri Odaklı Pazarlama Stratejisi: Hedef Müşteriler İçin Değer Yaratma	Ders Notları
8)	Ürünler, Hizmetler ve Markalar: Müşteri Değeri Yaratmak	Ders Notları
9)	Yeni Ürün Geliştirme ve Ürün Yaşam Eğrisi Stratejileri	Ders Notları
10)	Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri	Ders Notları
11)	Pazarlama Kanalları - Perakendecilik ve Toptancılık	Ders Notları
12)	Müşteriyle Etkileşim ve Müşteri Değeri İletişimi (Reklam, Halkla İlişkiler, Kişisel Satış, Satış Geliştirme, Sosyal Medya ve Mobil Pazarlama)	Ders Notları
13)	Küresel Pazarlar	Ders Notları
14)	Sosyal Sorumluluk ve Etik	Ders Notları

*Bu alan öğrencilerin ders öncesi hazırlık ve sonrası dersi pekiştirme için paylaşılan ders materyallerini içerir.

Ders İçin Zorunlu/Önerilen Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:

Philip Kotler and Gary Armstrong. Principles of Marketing. 17th Edition. ISBN-13: 978-1292220178 ISBN-10: 1292220171

Diğer Kaynaklar:

1) Pazarlama ilkeleri ve yönetimi / Remzi Altunışık , Şuayıp Özdemir , Ömer Torlak.Beta Yayınevi 2) Pazarlama ilkeleri / Mehmet Karafakioğlu.İstanbul: Literatür, 2005 3) Pazarlama yönetimi / Tuncer Tokol.Bursa: Dora, 2010 4) Pazarlama yönetimi /Ahmet Hamdi İslamoğlu, İstanbul: Beta Basım Yayım, 2008 5)Güncel pazarlama yönetimi / Mahir Nakip, İnci Varinli, Mustafa Gülmez.Ankara : Detay Yayıncılık, 2012

DERS ÖĞRENME ÇIKTILARI - PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI İLİŞKİSİ

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ)	1	2	5	6	3	4
Program Öğrenme Çıktıları (PÖÇ)
1) İşletme alanının temel alt dallarına (yönetim ve organizasyon, muhasebe-finans, pazarlama, üretim ve insan kaynakları) ilişkin kuramsal bilgileri açıklayabilir.
2) İşletme biliminin matematik, istatistik, hukuk, davranış bilimleri ve bilişim teknolojileri ile ilişkisini açıklayabilir.
3) İşletme alanına ilişkin temel kavramları, kuramları ve yaklaşımları tanımlayabilir.
4) İşletme alanındaki güncel gelişmeleri, sektörel eğilimleri ve küresel yaklaşımları açıklayabilir.
5) Uygun kuramsal yaklaşımları ve yöntemleri kullanarak işletmelerin ekonomik, teknolojik ve bilgi kaynaklarını planlayabilir.
6) İşletmelerin karşılaştığı sorunları nicel ve nitel veriler kullanarak analiz edebilir.
7) Kuramsal bilgilerini İşletmede Mesleki Eğitim ve uygulamalı çalışmalar yoluyla iş ortamında uygulayabilir.
8) Alanına ilişkin bilgileri yazılı, sözlü ve görsel iletişim araçlarını kullanarak ifade edebilir.
9) İşletme uygulamalarında etik ilkelere, toplumsal sorumluluk bilincine ve sürdürülebilirlik anlayışına uygun davranabilir.
10) Bireysel veya ekip üyesi olarak sorumluluk alarak iş süreçlerine katkı sağlayabilir.
11) Alanıyla ilgili konularda, en az B1 düzeyinde İngilizce kullanarak sözlü ve yazılı iletişim kurabilir. (Öğretim dili İngilizce olan programlar için B2/B2+ düzeyinde).

BÖLÜM III: DERSİN PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI İLE İLİŞKİSİ

Dersin Program Öğrenme Çıktılarına Katkı Düzeyi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Program Öğrenme Çıktıları	Katkı Oranı (1-5)
1)	İşletme alanının temel alt dallarına (yönetim ve organizasyon, muhasebe-finans, pazarlama, üretim ve insan kaynakları) ilişkin kuramsal bilgileri açıklayabilir.	1
2)	İşletme biliminin matematik, istatistik, hukuk, davranış bilimleri ve bilişim teknolojileri ile ilişkisini açıklayabilir.
3)	İşletme alanına ilişkin temel kavramları, kuramları ve yaklaşımları tanımlayabilir.	2
4)	İşletme alanındaki güncel gelişmeleri, sektörel eğilimleri ve küresel yaklaşımları açıklayabilir.
5)	Uygun kuramsal yaklaşımları ve yöntemleri kullanarak işletmelerin ekonomik, teknolojik ve bilgi kaynaklarını planlayabilir.
6)	İşletmelerin karşılaştığı sorunları nicel ve nitel veriler kullanarak analiz edebilir.	4
7)	Kuramsal bilgilerini İşletmede Mesleki Eğitim ve uygulamalı çalışmalar yoluyla iş ortamında uygulayabilir.	3
8)	Alanına ilişkin bilgileri yazılı, sözlü ve görsel iletişim araçlarını kullanarak ifade edebilir.	4
9)	İşletme uygulamalarında etik ilkelere, toplumsal sorumluluk bilincine ve sürdürülebilirlik anlayışına uygun davranabilir.	3
10)	Bireysel veya ekip üyesi olarak sorumluluk alarak iş süreçlerine katkı sağlayabilir.
11)	Alanıyla ilgili konularda, en az B1 düzeyinde İngilizce kullanarak sözlü ve yazılı iletişim kurabilir. (Öğretim dili İngilizce olan programlar için B2/B2+ düzeyinde).	2

BÖLÜM IV: DERSİN ÖĞRENME VE ÖĞRETME YÖNTEMLERİ İLE ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ

Dersin Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

(Üniversitemiz genelinde kullanılan tüm öğrenme ve öğretme yöntemleri sistematik olarak yönetilmektedir. Akademik birimlerden gelen talepler doğrultusunda bölüm/programların öğrenme ve öğretme yöntemleri ilgili kurullarımız tarafından değerlendirilmekte ve uygun bulunursa, üniversite havuzunda toplanmaktadır. Bölüm ve programlar, kendileri için program tasarımlarına uygun olan yöntemleri bu havuzdan seçebilmektedirler. Benzer şekilde, dersler için kullanılması uygun görülen yöntemler de programlar düzeyinde belirlenmiş olan yöntemler arasından seçilebilmektedir.)

Programa Genelinde Kullanılan Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri	Ders İçin Kullanılan Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri
Anlatım
Tartışma
Vaka Çalışması
Gösterim
Okuma
Proje Hazırlama

Dersin Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri

(Üniversitemiz genelinde kullanılan tüm ölçme ve değerlendirme yöntemleri sistematik olarak yönetilmektedir. Akademik birimlerden gelen talepler doğrultusunda bölüm/programların ölçme ve değerlendirme yöntemleri ilgili kurullarımız tarafından değerlendirilmekte ve uygun bulunursa, üniversite havuzunda toplanmaktadır. Bölüm ve programlar, kendileri için program tasarımlarına uygun olan yöntemleri bu havuzdan seçebilmektedirler. Benzer şekilde, dersler için kullanılması uygun görülen yöntemler de programlar düzeyinde belirlenmiş olan yöntemler arasından seçilebilmektedir.)

Programa Genelinde Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri	Ders İçin Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri
Ara Sınav
Sunum
Yarıyıl Sonu Sınavı
Ödev Değerlendirme

Dersin Ölçme ve Değerlendirme Yöntemlerinin Başarı Notuna Katkısı

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri	Uygulama Sayısı / Yarıyıl	Katkı Oranı
Kısa Sınavlar	1	% 5.00
Ödev	1	% 15.00
Ara Sınavlar	1	% 30.00
Yarıyıl Sonu Sınavı	1	% 50.00
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİNİN BAŞARI NOTUNA KATKI ORANI		% 50
YARIYIL SONU SINAVININ BAŞARI NOTUNA KATKI ORANI		% 50
Toplam		% 100

BÖLÜM V: DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ

ÖĞRENME VE ÖĞRETME ETKİNLİKLERİ İŞ YÜKÜ
Öğrenme ve Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik Sayısı/Yarıyıl	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü
Ders	14	3	42
Laboratuvar	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Derse Özgü Staj	0	0	0
Arazi Çalışması	0	0	0
Sınıf Dışı Ders Çalışması	0	0	0
Sunum / Seminer	2	20	40
Proje	0	0	0
Ödevler	1	15	15
Öğrenme ve Öğretme Etkinlikleri Toplam İş Yükü	-	-	97
ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME ETKİNLİKLERİ İŞ YÜKÜ
Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri	Etkinlik Sayısı/Yarıyıl	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü
Kısa Sınav	1	2	2
Ara Sınavlar	1	15	15
Yarıyıl Sonu Sınavı	1	25	25
Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri Toplam İş Yükü	-	-	42
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Öğrenme ve Öğretme + Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri)			139
DERSİN AKTS KREDİSİ (Toplam İş Yükü/25.5 Saat)			5